SOFTWARE LIVRE – CONHEÇA A FILOSOFIA E OS BENEFÍCIOS PARA SEU NEGÓCIO
A palavra de ordem nos dias atuais chama-se “novas tecnologias”. É um fato que a quarta revolução industrial está sendo o farol a apontar a utilização da tecnologia como um elemento simbiótico dos negócios e, até mesmo, do ser humano. É impensável existir um mundo com bilhões de pessoas sem a tecnologia.
Essa necessidade é caminho sem volta e nos força a inserir esse tema no nosso radar educativo e dedicar um considerável tempo para estudar, aprender e aplicar o conhecimento obtido. Esse é, sem dúvidas, um dos pré-requisitos do mundo moderno e um dos elementos que serão fatores críticos de sucesso para as nações, organizações e para as pessoas. Pensar em negócios sem inserir a variável tecnologia no meio é inviável, assim como construir uma carreira bem-sucedida sem ser capaz de interagir com os computadores, dispositivos eletrônicos, softwares e, em pouco tempo Inteligência Artificial, é impossível!
Um dos grandes desafios da temática sobre tecnologia é entender seus conceitos elementares e identificar, entre as milhares de ofertas existentes, aquelas opções que são capazes de atender as necessidades do negócios, as expectativas da gestão quanto a possibilidade de crescimento e expansão e o custo x benefício em decorrência da escolha. Diante desse desafio identifico dois problemas em nosso país: o baixo nível de educação para tecnologia da população e os elevados custos fixos que o desenvolvimento tecnológico gera para as organizações.
O DESAFIO DA APRENDIZAGEM
O Brasil é um país onde a chaga da pobreza é visível e, como resultado disso, temos uma massa de analfabetos digitais. É comum você abrir processo de recrutamento e seleção e receber currículos com zero de informações sobre conhecimentos relacionados a tecnologia. As organizações acabam sendo forçadas a capacitar seus colaboradores porque “o mito da educação pública e de qualidade” enfeitiçou muitas pessoas, fazendo com que as mesmas terceirizassem sua formação para o Estado na certeza de que estavam sendo preparadas para a vida, para o mundo do trabalho e para as transformações que a sociedade e economia estão passando… ledo engano.
Por não ter contato com uma adequada formação sobre tecnologia, no Brasil, criou-se o mito de que esse tema é algo difícil, só acessível para nerds e “filhinhos de papai”. Nada disso é verdade! Aprender tecnologia requer um processo semelhante ao aprendizado de matemática e lógica e requer “repetição, repetição e repetição” para que o cérebro seja capaz de armazenar as informações e aprender. É a mesmo processo que um atleta, por exemplo, segue: treinamento, treinamento e treinamento. Se você se dedicar, vai aprender, como diz o ditado popular “o hábito faz o monge”… esse tipo de comportamento está inserido na Competência Empreendedora: Persistência e Resiliência.
A BARREIRA DOS CUSTOS FIXOS
A eficiência é um dos dois principais caminhos que se buscam em negócios, o outro é a eficácia. Buscar eficiência é se preocupar com otimização de recursos, gastar com responsabilidade e seguir o princípio e convenção contábil do conservadorismo e da prudência, agindo com autossustentabilidade. Em outras palavras é você fazer o mesmo gastando e consumindo menos. Esse tema é tão importante para o mundo empresarial que existe a Competência Empreendedora: Exigência de Qualidade e Sustentabilidade, que orienta os empreendedores e executivos a melhorarem seu desempenho pessoal e organizacional frente ao consumo de recursos.
A eficiência é uma das principais variáveis que uma gestão busca na implantação da tecnologia na organização. Alguns benefícios são colhidos de imediato: a redução do retrabalho, downsize e redução da necessidade de espaço físico. Entretanto, o custo com tecnologia aumenta e, por isso, uma análise de custo x benefício deve ser levada em consideração.
Para uma startup ou um empreendedor inicial, reduzir os custos fixos é questão de sobrevivência. Como tive que passar por esse caminho, essa busca por eficiência em tecnologia me fez conhecer sobre software livre. Foi amor à primeira vista, confesso. Além dos benefícios relacionados a eficiência, a filosofia por traz do software livre se encaixou perfeitamente no meu Mapa de Referenciais Internos, fortalecendo, ainda mais, minhas crenças sobre a defesa da liberdade como elemento para a construção de um mundo mais humanizado, prospero e melhor.
A utilização de software livre vai exigir de você um nível de tempo e dedicação para o aprendizado que um software contratado não daria, pois você vai ter que ser proativo na busca pelo aprendizado e precisa fazer valer o ditado popular que diz “quem não tem cão, caça como um gato”. Você vai ter que ser um gato para inserir em sua rotina o aprendizado, gerenciamento e aplicação da tecnologia advinda do software livre. Você pode terceirizar isso, caso queira, mas vai aumentar seus custos fixos e diminuir sua eficiência… se terceirizar está como opção, comparar os custos finais com produtos ofertados por outras empresas é uma opção a avaliar na análise de custo x benefício.
Um recado tenho a lhe dizer: vale a pena você se dedicar e aprender sobre o software livre que você deseja implantar em seu negócio. O aprendizado permitirá você ter um conhecimento melhor da tecnologia, o que permitirá você melhorar seus processos, inserir mecanismos de controle e medição o que lhe proporcionará uma inteligência de negócios que, como empreendedor ou gestor, será imprescindível para o seu sucesso. Eu aconselho uma terceirização inicial, junto com a capacitação. Se você tiver tempo e energia, poderá buscar gratuitamente o conhecimento na internet… tudo depende do custo x benefício das suas escolhas.
O QUE É UM SOFTWARE LIVRE?
Acredito que ficou curioso para entender o que, afinal, é software livre? De acordo com o Projeto GNU, “por software livre devemos entender aquele software que respeita a liberdade e senso de comunidade dos usuários. Grosso modo, isso significa que os usuários possuem a liberdade de executar, copiar, distribuir, estudar, mudar e melhorar o software. Assim sendo, “software livre” é uma questão de liberdade, não de preço. Para entender o conceito, pense em “liberdade de expressão”, não em “cerveja grátis”. Por vezes chamamos de “libre software” para mostrar que livre não significa grátis, pegando emprestado a palavra em francês ou espanhol para “livre”, para reforçar o entendimento de que não nos referimos a software como grátis.”
Milton Friedman certa vez disse “não existe almoço grátis” e a filosofia por trás do software livre confirma isso. Indivíduos se unem e, de forma voluntária, decidem escrever o código, criar o software e compartilhar o resultado dessa criação com todos os participantes do projeto. Nessa etapa é criado uma comunidade de software livre. Qualquer um que deseje usufruir desse trabalho, que queira pegar o código e o software criado para dar sua dose de contribuição, melhorando o mesmo para o benefício de toda a comunidade, é bem-vindo. A única regra que existe para determinar se um software é livre ou não é garantir que as quatro liberdades essenciais do software livre sejam atendidas. São elas:
- A liberdade de executar o programa como você desejar, para qualquer propósito (liberdade 0).
- A liberdade de estudar como o programa funciona, e adaptá-lo às suas necessidades (liberdade 1). Para tanto, acesso ao código-fonte é um pré-requisito.
- A liberdade de redistribuir cópias de modo que você possa ajudar outros (liberdade 2).
- A liberdade de distribuir cópias de suas versões modificadas a outros (liberdade 3). Desta forma, você pode dar a toda comunidade a chance de beneficiar de suas mudanças. Para tanto, acesso ao código-fonte é um pré-requisito.
Os ideais da comunidade de software livre são fantásticos, pois eles atuam para que os grandes grupos econômicos não detenham o monopólio da tecnologia e, em consequência, da informação. Se baseiam nos ideais de troca voluntárias, comunitarismo, liberdade individual e coopetição. Por ser desenvolvido por uma comunidade espalhada mundo a fora, atualizações constantes são realizadas e melhorias surgem com frequência. Todos nós estamos acompanhando as ações dos grandes grupos de tecnologia para censurar conservadores e aqueles que “não cantam conforme sua cartilha”. É perigoso tamanha centralização de poder e o software livre te dá a autonomia e contribui para a aplicação de mais uma Competência Empreendedora: Independência e Autoconfiança.
OS BENEFÍCIOS DE UTILIZAR SOFTWARE LIVRE
A utilização de software livre tem benefícios interessantes. Alguns já foram expostos de forma indireta acima, vou torna-los mais claros agora, e outros serão apresentados a seguir:
1 – Relação custo x benefício favorável
O setor de TI, quando não consome o maior orçamento da organização, está em segundo lugar no consumo de recursos organizacionais. Adotar medidas para buscar mais eficiência é aplicar uma Competência Empreendedora. Os custos de aquisição, implementação e licenças de softwares comerciais são elevados e a alternativa do software livre mostra-se viável e bem-vinda.
2 – Independência tecnológica e aumento do poder de barganha com fornecedores
Como o software é livre seu poder de barganha em relação a terceirização dos serviços de TI aumentam, pois você pode trocar de fornecedor sem trocar a tecnologia. Isso é muito valioso para continuidade dos seus processos e negócio em momento de turbulência financeira, por exemplo.
3 – Fiscalização contra uso de software pirata
As empresas que usam software pirata correm grandes riscos de serem fiscalizadas e punidas pelos órgãos de fiscalização. Muitas vezes, funcionários insatisfeitos que foram demitidos realizam a denúncia como forma de vingança e é nessas horas que o que já estava ruim, piora. Com a utilização de software livre você tirará esse risco do seu mapa, bem como as possibilidades de ter custos associados a multas por desrespeito as leis.
4 – Personalização e customização da tecnologia a seus processos de negócios
Com a utilização de software livre você pode realizar modificações no código, já que é open source, e customizar a ferramenta para respeitar suas políticas internas e processos de negócios, personalizando o software para ter a cara do seu negócio. Essa possibilidade é inexistente em sistemas de código fechado e, quando possível, ao custo de elevadas somas de dinheiro.
5 – Maior controle sobre seus dados e segurança da informação
Com a aprovação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPDP (Lei nº 13.709/2018) as organizações precisam adotar medidas de cuidado em relação aos dados e informações de seus clientes e colaboradores. Ao utilizar um software livre, além da possibilidade de personalização e customização da ferramenta aos seus processos de negócios, você tem a possibilidade de melhor aplicar suas políticas de segurança e proteção de dados, reduzindo seus riscos em decorrência de vazamentos ilegais e multas (que podem chegar a casa dos R$ 50.000.000,000). Imagine se no seu fornecedor existe alguém que não gosta de você por conta da sua opinião nas redes sociais? Percebe o risco?
6 – Maior Interoperabilidade e integração com outros sistemas
Softwares comercias são pouco flexíveis para construir integração com outros softwares de outras companhias. Se você deseja integrar todos os seus softwares para construir uma verdadeira máquina de guerra, centralizando as informações, integrando banco de dados e regras de negócios, a utilização de softwares livre é a melhor escolha.
7 – Liberdade de testar e errar
Como o software é livre, você pode utilizar em seu negócio, testar o mesmo e, se depois desse processo não gostar, pode desistir do mesmo sem que isso gere multas por quebra contratual ou gastos desnecessários. Você tem a sua disposição a liberdade de testar o sistema, errar na sua escolha e utilização e desistir sem nenhuma obrigatoriedade de vinculo. Se gostar fica, se não gostar, deixa de lado.
8 – Melhoria contínua
Como o software é livre e a comunidade, em geral, está espalhada pelo mundo, constantemente você é beneficiado pelas atualizações do sistema e ganha os benefícios do capital intelectual e trabalho voluntário de terceiros. Desse modo, o software livre permanece em constante evolução e garante a sua estabilidade e funcionamento em um mundo onde a única constante é a mudança.
Viram os benefícios e gostaram da filosofia por trás do software livre? Pois bem, sou usurário de software livre como empreendedor e desenvolvo consultorias de implementação desses sistemas, não apenas pelos seus benefícios, mas principalmente por sua filosofia… a de contribuir para um mundo mais livre. Na minha jornada na implantei sistemas de CRM, Gestão de Projetos, Produtividade, Automação de Marketing, Gerenciamento de E-mails, compartilhamento de Arquivos, Gestão de Sites, Ambiente Virtual de Aprendizagem, ERP e etc… diante de toda essa experiência uma coisa tenho a dizer: vale a pena! Viva a liberdade, o empreendedorismo e ao software livre.